我們很榮幸能採訪到好攸光刻所 UBook,並與創辦人邱文婷小姐深入探討品牌的創立契機,以及如何巧妙運用雷射雕刻機,實現從傳統印刷業轉型至文創產業的成功經驗。
公司名稱: 好攸光刻所UBook
主要業務項目: 文創、客製化、雷射雕刻
地點: 台灣,台北
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GCC產品:GCC LaserPro Spirit 40W, C180II 雷射雕刻機
轉變的開始與現在
文婷畢業於地理系,起初從事環境規劃的工作。然而,在2007年為了協助經營從事傳統印刷業四十餘年的父親,她毅然辭去原本的職位,投入印刷產業。隨著排版印刷的發展,以及環保減碳意識的興起與電子書的普及,傳統印刷業受到極大衝擊。她開始思考未來的發展方向,尋求提升印刷附加價值的方法。
在這過程中,她發現雷射雕刻技術非常適合用於印刷品的客製化,於是萌生了將雷射雕刻與印刷結合的想法,並開始探索各種創新應用方式。文婷回憶道:「從那個時候開始,我就專攻各式各樣的客製化。早期還沒有人這樣做時,我便親自搬一台雷射雕刻機到現場,直接與客人溝通需求。」雖然不是設計科班出身,但她運用自身的美術涵養與創作熱忱,將這份才能完全融入到好攸光刻所的創立中。
好攸早期的主打商品是客製化筆記本。「當時我們並不確定這樣的模式能否成功,但基於印刷背景,我們認為筆記本是一個適合作為客製化載體的選擇。於是便嘗試將客戶的公司名稱、姓名、或想表達的訊息刻在筆記本上。」她特別選擇在中秋節贈送這些量身定制的筆記本給合作廠商和客戶,這樣禮物就不會被轉送。結果,這些筆記本大受歡迎,獲得極高的好評。
然而,在紅樓市集擺攤期間,很快就有其他攤位推出相似商品,且以更低價格競爭。文婷堅持商品品質,對細節要求一絲不苟,但也意識到在價格戰中競爭並非長遠之計。因此,她將品牌重心轉向更具價值與利潤的客製化服務,專注於為客戶打造獨一無二的產品,以展現品牌的差異化與獨特性。
(層次豐富的雷射雕刻筆記本)
好攸與GCC LaserPro
最初,文婷的父親便接觸過 GCC LaserPro的雷射雕刻機。文婷回憶道:「他就把我丟到一個雷射雕刻的工廠裡面去學雷射雕刻,我就莫名其妙在那個工廠裡面去學怎麼做檔案。」第一台使用的雷射雕刻機正是 GCC LaserPro。經過與其他品牌的比較,她認為 GCC LaserPro 在功能性與價格上的綜合表現非常出色,是最佳選擇之一。
「當時也有大陸品牌的雷射雕刻機,但我們沒考慮,因為那種機器買來幾乎等於買來修的。至於一些德國品牌,雖然效果極佳,但價格高昂,而且對於印刷品這種載體來說,過於精細的雕刻反而無法完全展現效果。」文婷補充道。她指出,近年來市場上出現許多適合 maker 使用的小型雷射雕刻機,但對好攸而言,它們的效果與專業性仍無法與 GCC LaserPro相提並論。
此外,她特別強調 GCC LaserPro的便利性非常適合客製化需求。「其他品牌的雷射雕刻機可能需要全程在電腦上操作,或在固定條件下批量生產,例如一次雕刻 1000件。但我們經常需要快速切換工作,例如雕刻筷子後立刻改為雕刻筆記本,這時候 C180II的靈活性就顯得非常突出。」
好攸的實體店面內擺放了一台 C180II,工作人員需具備繪圖軟體的基礎知識。操作流程簡單高效,例如,客人需要雕刻筷子時,機器的功率、版型和檔案已經預先設定好,客人還可以選擇雕刻不同的文字字型或圖案,現場即可完成。文婷分享了一個特殊案例:「曾經有一位法師希望雕刻經文及太極、八卦圖案,這類需求需要重新設計,整個客製方案會根據設計條件進行價格計算。」
此外,好攸的工廠內還配置了兩台 Spirit 雷射雕刻機,用於處理較為特殊或數量龐大的工商訂單以及代工需求。當客人帶來自己的物品要求客製時,通常會建議提供測試樣品。對於完全沒接觸過的材質,操作流程會先以低功率進行測試,觀察效果後再逐步調整功率,確保達到最佳效果。這樣的細緻流程,展現了好攸在客製化領域的專業與用心。
(現場幫客人客製化商品)
好攸的雷射雕刻產品
「我們出身於傳統產業,對於網路行銷確實不算擅長,加上我更喜歡現場操作實作,因此我們主要依靠客人口耳相傳來拓展客源。」文婷分享道。她回憶起,有一位國外客人因收到內含好攸資訊的禮物,在來台旅遊時特地找到好攸,現場訂製了客製商品。疫情前,迪化街實體賣場的零售客製商品每月可創造約十萬台幣的收入。
與一般觀光景點的禮品店不同,好攸的商品會根據當地特色進行調整,打造專屬於地區文化的文創產品。「在迪化街,客人特別喜歡購買餐具,因此我們會擺放一些懷舊風格的商品與餐具,他們甚至習慣稱我們為『迪化街那家刻筷子的店』。」而在年輕人聚集較多的地點,如台北車站或西門町,針對年輕客群和外國旅客的偏好,店內會多擺放帶有印刷彩色設計的商品,相較於純雷雕產品,這些更能引起興趣與反應。
好攸的商品風格偏向沉穩大氣,主要吸引 30 至 40 歲的女性客群,常被用作送禮的選擇。例如,有些熟客定居海外,每年回台時都會來訂製客製化伴手禮帶回去送人。觀光客同樣是重要客源,其中以日本客人尤為喜愛好攸的客製化產品,許多人甚至透過導覽團前來,現場體驗客製服務。
「我很感激我的同仁一路相伴相隨,好攸跟別人不一樣的地方,而且最重要和可貴的,就是在”人”,人的技術、經驗的累積。」文婷感性地說道。
(好攸本店在古色古香的迪化街,店內商品充滿復古元素)
模仿無法避免,開創新局
好攸在實體店鋪累積了多年的實作經驗,為每件商品設立了獨特的客製規範,並與百貨公司合作頻繁。文婷認為,在現場進行雷射雕刻客製服務,已經不僅僅是一項技術操作,更像是一種行為藝術,體現在與客戶的互動、溝通,以及在作業過程中呈現出的細緻效果。這種服務不僅要滿足客戶需求,還需要提升客戶品牌的價值。
目前,好攸還以顧問合作的形式,協助需要客製化服務的商店進行全面調整,從機器設定、模板設計到 SOP 制定,再到現場操作人員的培訓,提供全方位的雷雕客製化解決方案,幫助合作夥伴完善服務品質。 「我經常思考,從好攸的角度出發,有沒有可能在某些方面拉開與競爭者的差距。」文婷表示,未來的策略將聚焦於提升商品的質感,將其推向接近藝術品的層次,賦予產品收藏價值並探索更多元的設計變化。
在材質的選擇與表現上,文婷指出,竹木類產品雖然具有高可替代性,但難以完全展現雷射雕刻的精細度。相比之下,紙類材料更能呈現精緻效果,例如網點透雕等技術。因此,未來可能會嘗試將印刷技術與雷射雕刻結合,開發更多元且具有創意的產品形式,以突破現有的市場界限。
引入的雷射雕刻機:
我們很高興回答您有關任何雷射產品和處理的問題。如果您希望深入了解並進一步應用 GCC LaserPro 雷射技術,我們邀請您觀看我們的雷射雕刻與切割應用影片,了解它們如何實際運作並完成。
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