De la transformación a la actualidad
Wen-Ting, licenciada en geografía, trabajó inicialmente en planificación ambiental. Sin embargo, en 2007, renunció para ayudar a su padre, quien dirigía una imprenta tradicional durante más de 40 años. Con la popularización de los libros digitales y el aumento de la conciencia ambiental, la industria de la impresión se enfrentó a importantes desafíos. Wen-Ting comenzó a explorar maneras de mejorar el valor de los materiales impresos, considerando el futuro del negocio.
Descubrió que la tecnología de grabado láser era perfecta para la personalización y comenzó a experimentar con formas de integrarla con la impresión. "Fue entonces cuando empecé a centrarme en diversos tipos de personalización", recuerda Wen-Ting. "Al principio, llevaba personalmente una grabadora láser a los eventos para comunicar directamente a los clientes sus necesidades". A pesar de no tener formación formal en diseño, aprovechó su formación artística y su pasión por la creatividad, incorporando estos talentos a la base de UBook.
Inicialmente, el producto estrella de UBook eran los cuadernos personalizados. «No estábamos seguros del éxito de este modelo, pero con nuestra experiencia en impresión, consideramos que los cuadernos eran un medio excelente para la personalización», comentó. La idea era grabar nombres de empresas, nombres de personas o mensajes personales en los cuadernos. Decidió regalar estos cuadernos personalizados a sus socios y clientes durante el Festival del Medio Otoño, para que, con sus nombres, los regalos no se transmitieran. Como resultado, estos regalos fueron todo un éxito y recibieron excelentes críticas.
Sin embargo, durante eventos comerciales como el Red House Market, rápidamente surgieron competidores con productos similares a precios más bajos. Wen-Ting, comprometida con mantener la calidad del producto y la atención al detalle, se dio cuenta de que competir solo por el precio era insostenible. Decidió enfocar la marca hacia servicios personalizados de mayor valor, priorizando la diferenciación y la singularidad de los productos.
(Foto: Libreta grabada a láser con ricas capas)
UBook y GCC LaserPro
Wen-Ting se inició en el grabado láser gracias a la conexión de su padre con GCC LaserPro. «Me metió en una fábrica de grabado láser para que aprendiera a manejarlo», recuerda. Su primera máquina de grabado láser fue una GCC LaserPro. Tras compararla con otras marcas, descubrió que GCC LaserPro destacaba por su equilibrio entre funcionalidad y rentabilidad.
"También había máquinas de fabricación china, pero eran poco fiables y propensas a averías", explicó. "Las marcas alemanas, aunque excelentes, eran prohibitivamente caras y su precisión era innecesaria para materiales impresos". Con el paso de los años, observó el auge de los grabadores láser a pequeña escala dirigidos a fabricantes, pero descubrió que carecían de la profesionalidad de GCC LaserPro.
Wen-Ting destacó la facilidad de personalización de GCC LaserPro: "Otras máquinas suelen requerir el funcionamiento constante del ordenador o funcionan solo bajo condiciones fijas, como el grabado por lotes de 1000 artículos a la vez. En nuestro caso, necesitamos cambiar de tarea rápidamente; por ejemplo, grabar palillos en un momento y cuadernos al siguiente". Esta flexibilidad hace que la C180II sea invaluable.
La tienda de UBook cuenta con una grabadora láser C180II, lo que requiere que el personal tenga conocimientos básicos de software de diseño. El flujo de trabajo es eficiente: los parámetros para artículos comunes, como palillos, están preestablecidos, lo que permite a los clientes elegir fuentes o patrones para un grabado instantáneo. Wen-Ting compartió un caso especial en el que un monje solicitó patrones de escrituras, tai chi y bagua: un proyecto totalmente personalizado cuyo precio se basa en la complejidad del diseño.
En su taller, dos grabadoras láser Spirit gestionan pedidos más grandes o complejos. Los clientes suelen traer materiales únicos para personalizar, y UBook comienza con pruebas de muestra, ajustando la potencia del láser para garantizar resultados óptimos. Este meticuloso proceso subraya su dedicación.a la calidad y profesionalismo en la personalización.
(Foto: Personalización in situ para clientes)
Productos grabados con láser de UBook
Wen-Ting se inició en el grabado láser gracias a la conexión de su padre con GCC LaserPro. «Me encargó una fábrica de grabado láser para que aprendiera a usarla», recuerda. Su primera máquina de grabado láser fue una GCC LaserPro. Tras compararla con otras marcas, descubrió que GCC LaserPro destacaba por su equilibrio entre funcionalidad y rentabilidad.
«También había máquinas de fabricación china, pero no eran fiables y se estropeaban con facilidad», explicó. «Las marcas alemanas, aunque excelentes, eran prohibitivamente caras y su precisión era innecesaria para materiales impresos». Con el paso de los años, observó el auge de las grabadoras láser a pequeña escala dirigidas a fabricantes, pero descubrió que carecían de la profesionalidad de GCC LaserPro.
Wen-Ting destacó la facilidad de personalización de GCC LaserPro: «Otras máquinas suelen requerir el funcionamiento constante de la computadora o funcionan solo bajo condiciones fijas, como el grabado en lotes de 1000 artículos a la vez. En nuestro caso, necesitamos cambiar de tarea rápidamente; por ejemplo, grabar palillos chinos en un momento y cuadernos al siguiente. Esta flexibilidad hace que la C180II sea invaluable».
La tienda de UBook cuenta con una grabadora láser C180II, lo que requiere que el personal tenga conocimientos básicos de software de diseño. El flujo de trabajo es eficiente: los parámetros para artículos comunes, como los palillos chinos, están preestablecidos, lo que permite a los clientes elegir fuentes o patrones para un grabado instantáneo. Wen-Ting compartió un caso especial en el que un monje solicitó patrones de escrituras, tai chi y bagua: un proyecto totalmente personalizado cuyo precio se basa en la complejidad del diseño. En su taller, dos grabadores láser Spirit gestionan pedidos más grandes o complejos. Los clientes suelen traer materiales únicos para personalizar, y UBook comienza con pruebas de muestra, ajustando la potencia del láser para garantizar resultados óptimos. Este meticuloso proceso subraya su dedicación a la calidad y la profesionalidad en la personalización.
(Foto: Personalización in situ para clientes)
Superando la Imitación y Abriendo Nuevas Fronteras
"Nuestras raíces se encuentran en industrias tradicionales, por lo que el marketing online no es nuestro fuerte", comentó Wen-Ting. "También prefiero el trabajo práctico, así que nos basamos principalmente en el boca a boca para ampliar nuestra cartera de clientes". Recordó a una clienta internacional que recibió un regalo de UBook y que luego los buscó durante su visita a Taiwán para hacer un pedido personalizado.Antes de la pandemia, el local de UBook en la calle Dihua generaba alrededor de 100.000 TWD en ingresos mensuales gracias a productos personalizados.
A diferencia de las típicas tiendas de souvenirs, UBook adapta su oferta a la cultura local. «En la calle Dihua, los palillos chinos son especialmente populares, por eso tenemos productos y utensilios de estilo nostálgico. Incluso nos llaman 'la tienda de grabado de palillos chinos de la calle Dihua'», comentó. En lugares con un enfoque juvenil como la Estación Principal de Taipéi o Ximending, UBook exhibe diseños coloridos que atraen a clientes más jóvenes e internacionales.
Su estilo sofisticado y sobrio atrae a un grupo demográfico clave: mujeres de entre 30 y 40 años, que suelen buscar regalos. Los clientes habituales que viven en el extranjero suelen volver a encargar regalos personalizados cuando visitan Taiwán. Los turistas, especialmente los de Japón, también constituyen una base de clientes vital, y algunos acuden a través de visitas guiadas para experimentar los servicios de UBook.
"Lo que distingue a UBook y lo que más importa es nuestra gente: sus habilidades y experiencia acumulada", dijo. Wen-Ting reflexionó con emoción.
(Foto: La tienda insignia de UBook en la histórica calle Dihua, repleta de artículos de inspiración retro,
Superando la imitación y abriendo nuevas fronteras
Años de experiencia práctica han permitido a UBook establecer estándares de personalización únicos. Colaboran frecuentemente con grandes almacenes y han convertido sus servicios de grabado láser en una forma de arte, equilibrando la interacción con el cliente, la artesanía detallada y lay valor añadido.
UBook también ofrece servicios de consultoría para ayudar a las tiendas a optimizar la personalización, desde la configuración de las máquinas hasta la capacitación del personal, proporcionando soluciones integrales de grabado láser para mejorar la calidad del servicio.
"Desde la perspectiva de UBook, siempre considero cómo podemos diferenciarnos de la competencia", afirmó Wen-Ting. De cara al futuro, su estrategia se centra en elevar la estética del producto a niveles casi artísticos, crear valor de colección y explorar diversos diseños.
En cuanto a los materiales, señaló que, si bien el bambú y la madera son fáciles de conseguir, carecen de la precisión necesaria para exhibir plenamente el grabado láser. El papel, en cambio, permite detalles intrincados como diseños perforados. UBook planea integrar aún más las tecnologías de impresión y grabado láser para innovar con productos innovadores y creativos.
*Abstenerse de reproducir o distribuir este artículo sin la autorización de GCC.
Máquina de grabado láser presentada:
Grabadora láser de escritorio de CO2 C180II de 12-40 W
Grabadora láser de escritorio compacta con ajuste inteligente de vacío, ideal para espacios reducidos.
Especificaciones
| Área de trabajo | 458 x 305 mm (18 x 12 pulgadas) |
| Eje Z | 152,4 mm (6 pulg.) |
| Potencia | 12 W ~ 40 W |
| Máx. Velocidad de trabajo | 40 IPS |
Láser de CO2 Spirit 12-100W Grabador
Conocido por su excelente rendimiento de grabado láser de CO2, es uno de los modelos más vendidos en el CCG.
Especificaciones
| Área de trabajo | 740 x 460 mm (29 x 18 pulg.) |
| Eje Z | 165 mm (6,5 pulg.) |
| Potencia | 12 W ~ 100 W |
| Máx. Velocidad de trabajo | 60 IPS |
Con gusto responderemos sus preguntas sobre productos y procesos láser. Si desea aprender y aprovechar al máximo los láseres GCC LaserPro, le invitamos a ver nuestros videos de aplicaciones de grabado y corte láser, donde descubrirá cómo funcionan y se realizan.
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