我们很荣幸能采访到好攸光刻所 UBook,并与创办人邱文婷小姐深入探讨品牌的创立契机,以及如何巧妙运用激光雕刻机,实现从传统印刷业转型至文创产业的成功经验。
公司名称: 好攸光刻所UBook
主要业务项目: 文创、客制化、激光雕刻
地点: 台湾,台北
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GCC产品:GCC LaserPro Spirit 40W, C180II 激光雕刻机
转变的开始与现在
文婷毕业于地理系,起初从事环境规划的工作。然而,在2007年为了协助经营从事传统印刷业四十余年的父亲,她毅然辞去原本的职位,投入印刷产业。随着排版印刷的发展,以及环保减碳意识的兴起与电子书的普及,传统印刷业受到极大冲击。她开始思考未来的发展方向,寻求提升印刷附加价值的方法。
在这过程中,她发现激光雕刻技术非常适合用于印刷品的客制化,于是萌生了将激光雕刻与印刷结合的想法,并开始探索各种创新应用方式。文婷回忆道:「从那个时候开始,我就专攻各种各样的客制化。早期还没有人这样做时,我便亲自搬一台激光雕刻机到现场,直接与客人沟通需求。」虽然不是设计科班出身,但她运用自身的美术涵养与创作热忱,将这份才能完全融入到好攸光刻所的创立中。
好攸早期的主打商品是客制化笔记本。「当时我们并不确定这样的模式能否成功,但基于印刷背景,我们认为笔记本是一个适合作为客制化载体的选择。于是便尝试将客户的公司名称、姓名、或想表达的信息刻在笔记本上。」她特别选择在中秋节赠送这些量身定制的笔记本给合作厂商和客户,这样礼物就不会被转送。结果,这些笔记本大受欢迎,获得极高的好评。
然而,在红楼市集摆摊期间,很快就有其他摊位推出相似商品,且以更低价格竞争。文婷坚持商品质量,对细节要求一丝不苟,但也意识到在价格战中竞争并非长远之计。因此,她将品牌重心转向更具价值与利润的客制化服务,专注于为客户打造独一无二的产品,以展现品牌的差异化与独特性。
(层次丰富的激光雕刻笔记本)
好攸与GCC LaserPro
最初,文婷的父亲便接触过 GCC LaserPro的激光雕刻机。文婷回忆道:「他就把我丢到一个激光雕刻的工厂里面去学激光雕刻,我就莫名其妙在那个工厂里面去学怎么做档案。」第一台使用的激光雕刻机正是 GCC LaserPro。经过与其他品牌的比较,她认为 GCC LaserPro 在功能性与价格上的综合表现非常出色,是最佳选择之一。
「当时也有大陆品牌的激光雕刻机,但我们没考虑,因为那种机器买来几乎等于买来修的。至于一些德国品牌,虽然效果极佳,但价格高昂,而且对于印刷品这种载体来说,过于精细的雕刻反而无法完全展现效果。」文婷补充道。她指出,近年来市场上出现许多适合 maker 使用的小型激光雕刻机,但对好攸而言,它们的效果与专业性仍无法与 GCC LaserPro相提并论。
此外,她特别强调 GCC LaserPro的便利性非常适合客制化需求。「其他品牌的激光雕刻机可能需要全程在电脑上操作,或在固定条件下批量生产,例如一次雕刻 1000件。但我们经常需要快速切换工作,例如雕刻筷子后立刻改为雕刻笔记本,这时候 C180II的灵活性就显得非常突出。」
好攸的实体店面内摆放了一台 C180II,工作人员需具备绘图软件的基础知识。操作流程简单高效,例如,客人需要雕刻筷子时,机器的功率、版型和档案已经预先设定好,客人还可以选择雕刻不同的文字字型或图案,现场即可完成。文婷分享了一个特殊案例:「曾经有一位法师希望雕刻经文及太极、八卦图案,这类需求需要重新设计,整个客制方案会根据设计条件进行价格计算。」
此外,好攸的工厂内还配置了两台 Spirit 激光雕刻机,用于处理较为特殊或数量庞大的工商订单以及代工需求。当客人带来自己的物品要求客制时,通常会建议提供测试样品。对于完全没接触过的材质,操作流程会先以低功率进行测试,观察效果后再逐步调整功率,确保达到最佳效果。这样的细致流程,展现了好攸在客制化领域的专业与用心。
(现场帮客人客制化商品)
好攸的激光雕刻产品
「我们出身于传统产业,对于网络行销确实不算擅长,加上我更喜欢现场操作实作,因此我们主要依靠客人口耳相传来拓展客源。」文婷分享道。她回忆起,有一位国外客人因收到内含好攸资讯的礼物,在来台旅游时特地找到好攸,现场订制了客制商品。疫情前,迪化街实体卖场的零售客制商品每月可创造约十万台币的收入。
与一般观光景点的礼品店不同,好攸的商品会根据当地特色进行调整,打造专属于地区文化的文创产品。「在迪化街,客人特别喜欢购买餐具,因此我们会摆放一些怀旧风格的商品与餐具,他们甚至习惯称我们为『迪化街那家刻筷子的店』。」而在年轻人聚集较多的地点,如台北车站或西门町,针对年轻客群和外国旅客的偏好,店内会多摆放带有印刷彩色设计的商品,相较于纯雷雕产品,这些更能引起兴趣与反应。
好攸的商品风格偏向沉稳大气,主要吸引 30 至 40 岁的女性客群,常被用作送礼的选择。例如,有些熟客定居海外,每年回台时都会来订制客制化伴手礼带回去送人。观光客同样是重要客源,其中以日本客人尤为喜爱好攸的客制化产品,许多人甚至透过导览团前来,现场体验客制服务。
「我很感激我的同仁一路相伴相随,好攸跟别人不一样的地方,而且最重要和可贵的,就是在”人”,人的技术、经验的累积。」文婷感性地说道。
(好攸本店在古色古香的迪化街,店内商品充满复古元素)
模仿无法避免,开创新局
好攸在实体店铺累积了多年的实作经验,为每件商品设立了独特的客制规范,并与百货公司合作频繁。文婷认为,在现场进行激光雕刻客制服务,已经不仅仅是一项技术操作,更像是一种行为艺术,体现在与客户的互动、沟通,以及在作业过程中呈现出的细致效果。这种服务不仅要满足客户需求,还需要提升客户品牌的价值。
目前,好攸还以顾问合作的形式,协助需要客制化服务的商店进行全面调整,从机器设定、模板设计到 SOP 制定,再到现场操作人员的培训,提供全方位的雷雕客制化解决方案,帮助合作伙伴完善服务质量。 「我经常思考,从好攸的角度出发,有没有可能在某些方面拉开与竞争者的差距。」文婷表示,未来的策略将聚焦于提升商品的质感,将其推向接近艺术品的层次,赋予产品收藏价值并探索更多元的设计变化。
在材质的选择与表现上,文婷指出,竹木类产品虽然具有高可替代性,但难以完全展现激光雕刻的精细度。相比之下,纸类材料更能呈现精致效果,例如网点透雕等技术。因此,未来可能会尝试将印刷技术与激光雕刻结合,开发更多元且具有创意的产品形式,以突破现有的市场界限。
引入的激光雕刻机:
我们很高兴回答您有关任何激光产品和处理的问题。如果您希望深入了解并进一步应用 GCC LaserPro 激光技术,我们邀请您观看我们的激光雕刻与切割应用视频,了解它们如何实际运作并完成。
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